Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại ssmb30

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi giữ an toàn từng thông tin của bạn.

Bảo vệ dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản an toànKiểm soát cookie và theo dõiYêu cầu xóa hoặc tải dữ liệu
ssmb30 Quyền riêng tư tài khoản tại ssmb30
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu quyền riêng tư

Có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoặc muốn kiểm soát thông tin tài khoản của bạn? Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn từ các yêu cầu truy cập dữ liệu đến các câu hỏi cookie. Liên hệ qua email, hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản hoặc cuộc gọi hỗ trợ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tải tất cả thông tin tài khoản, ví MoMo, ZaloPay của bạn. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày.

Trò chuyện trực tiếp trong tài khoản

Mở tài khoản ssmb30 trên điện thoại hoặc máy tính để bàn, chọn Hỗ trợ. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời câu hỏi về cookie, thanh toán và quyền truy cập.

Gọi hỗ trợ trực tiếp

Gọi đường dây hỗ trợ để thảo luận yêu cầu quyền riêng tư hoặc các vấn đề về tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn nhanh hơn.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách ssmb30 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin ví được mã hóa end-to-end.

Mã hóa SSL cho thanh toán

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa 256-bit. Dữ liệu ví của bạn không bao giờ hiển thị ở dạng văn bản thô trong bất kỳ email hoặc tin nhắn nào.

Xác minh hai yếu tố

Bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu và mã xác minh gửi đến email hoặc điện thoại. Ngăn chặn truy cập trái phép thậm chí khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu tuân thủ

Chúng tôi lưu giữ chi tiết nạp rút trong 7 năm theo yêu cầu pháp luật. Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

Kiểm soát cookie cá nhân

Bạn chọn loại cookie được phép — cần thiết để hoạt động, tùy chọn cho các gợi ý. Quay lại cài đặt quyền riêng tư bất kỳ lúc nào để thay đổi.

Không chia sẻ với bên thứ ba

ssmb30 không bán danh sách email hoặc dữ liệu MoMo, ZaloPay cho nhà quảng cáo. Chúng tôi chia sẻ thông tin chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp rút, chi tiết thanh toán dưới dạng tệp. Xử lý trong 5 ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ các người dùng ssmb30 về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie, và yêu cầu xóa hoặc tải về thông tin cá nhân.

Không. ssmb30 không bao giờ lưu trữ số pin, mã OTP hoặc chi tiết ngân hàng được liên kết. Bạn đăng nhập vào ứng dụng MoMo, ZaloPay trực tiếp thông qua ssmb30. Chúng tôi chỉ ghi nhận rằng nạp đã được xác nhận, không chi tiết ví riêng.

Có. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày. Chi tiết nạp rút được giữ lại 7 năm để tuân thủ pháp luật, nhưng sẽ ẩn danh hóa để không thể liên kết với bạn.

Cookie giúp ssmb30 nhớ bạn đã đăng nhập và theo dõi các sửa đổi trò chơi bạn chọn. Cookie cần thiết không thể tắt, nhưng cookie tùy chọn (phân tích, quảng cáo) có thể từ chối trong cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.

Chỉ bạn và đội hỗ trợ nội bộ ssmb30 có thể xem. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết nạp với quảng cáo, bên thứ ba hoặc mạng xã hội. Pháp luật có thể yêu cầu tiết lộ, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều đó xảy ra.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp (bao gồm lịch sử đăng nhập, nạp rút, email, số điện thoại) trong 5 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống an toàn.

ssmb30 giữ chi tiết nạp rút (ngày, số tiền, phương thức) trong 7 năm để tuân thủ các quy định kế toán. Sau đó nó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Không. ssmb30 không bao giờ bán danh sách email hoặc dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ gửi email về nạp rút, hỗ trợ, hoặc các cập nhật chính sách từ tài khoản của bạn nếu bạn chọn nhận.